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Livraison & Fret

Délais de livraison

L'estimation du délai pour les pays de la communauté Européenne sont de 5 jours ouvrables après l'achat de votre produit sur le site de France-rio.com/ la boutique. Nous vous informons cependant qu'il peut y avoir des variations. Pour le reste du monde, le délai est de 8 jours ouvrables.

Pour les commandes avec plus d'un article, il peut y avoir des délais différents en fonction de la disponibilité de nos stocks. Dans ce cas, la livraison sera partiellement effectuée.

Le terme ne commence à compter qu'après l'approbation de votre commande, soit après la confirmation de paiement.

Si la date de livraison prévue correspond à un jour férié au Brésil ou dans la région de Rio de Janeiro, nous vous demandons d'ajouter 01 (un) jour à la période mentionnée au moment de l'achat.

Veuillez noter que pour compter le délai de livraison des produits, nous considérons les jours ouvrables du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Il est essentiel qu'il y ait quelqu'un à l'adresse indiquée, après trois tentatives pour livrer votre commande elle sera soumis au retour à notre centre de distribution, donc il y aura un nouveau coût pour le retour qui devra être payé par le client.

La durée de livraison du produit peut être suspendue en raison de circonstances fortuites ou de force majeure, par exemple, mais sans s'y limiter, inondations, grèves, manifestations populaires, piquets de grève, catastrophes naturelles, etc.

Transporteur

Les livraisons sont effectuées par le transporteur officiel de la poste du Brésil (Correios). L'option est la plus rapide, avec un envoi Express.

Valeur du Fret

Le Fret de France-Rio.com/ La boutique sont gratuit pour la Communauté européenne et pour le reste du monde.

Disponibilité du produit

La disponibilité des produits dépend de la relation entre la quantité d'un article dans le stock, son volume de ventes et le temps de remplacement du fournisseur.

Pour assurer la satisfaction de votre achat, nous vous recommandons

Conserver l'emballage pour une période de 30 jours et la facture des produits, car il sera nécessaire si un défaut dans le produit est trouvé

En cas de divergence dans l'une des situations, les produits doivent être refusés, renvoyés au transporteur, et France-Rio.com/ :: La Boutique doit être immédiatement communiquée, via l'email pascal@france-rio.com.

Suivez votre livraison

Pour suivre votre livraison, après achat de votre produit, nous vous fournirons par mail un numéro de suivi de la poste du Brésil. Il vous delors serra possible de suivre votre commande minutes par minutes.

Puis-je changer l'adresse de livraison? Il n'est pas possible de changer l'adresse de livraison.

 

Comment les produits sont-ils emballés pour l'expédition?

Tous les produits sont stockés dans un emballage spécial afin de garantir leur qualité et d'éviter toute dommage.


Produits Chemises

France-Rio :: La Boutique

CNPJ 19.605.592/0001-01
Fone/WhatsApp: 21 97923-8597
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